Leistungsbeschreibung
Grundverständnis und Zielsetzung
Der Norddeutsche Rundfunk hat ein mehrstufiges, kompetenzorientiertes Auswahlmodell für Führungskräfte entwickelt. Die inhaltliche Gestaltung, Steuerung und Entscheidungshoheit der Auswahlverfahren liegen beim Auftraggeber, vertreten durch die Hauptabteilung Personal, insbesondere die Abteilungen Recruiting und Personalmanagement.
Gegenstand der ausgeschriebenen Dienstleistung ist die fachliche Unterstützung des Auftraggebers durch die Bereitstellung und Auswertung wissenschaftlich fundierter eignungsdiagnostischer Verfahren.
Ziel der Rahmenvereinbarung ist es, die diagnostische Qualität der Führungskräfteauswahl dauerhaft sicherzustellen und die Auswahlverfahren kontinuierlich zu professionalisieren.
Eignungsdiagnostische Leistungen
Kernbestandteil der ausgeschriebenen Leistung ist die Bereitstellung, Durchführung und fachliche Auswertung eignungsdiagnostischer Verfahren, insbesondere im Bereich der Persönlichkeits-, Kompetenz- und Potenzialdiagnostik.
Hierzu gehören insbesondere:
- Einsatz wissenschaftlich fundierter, validierter und reliabler test- und fragebogen-gestützter Verfahren
- fachlich begründete Auswahl und Anpassung diagnostischer Instrumente an die Anforderungen des NDR
- differenzierte Interpretation und strukturierte Aufbereitung der diagnostischen Ergebnisse als Entscheidungsgrundlage für interne Auswahlgremien
Die eignungsdiagnostischen Leistungen werden abhängig von Funktion, Führungsebene und strategischer Bedeutung in unterschiedlichen Umfängen eingesetzt.
Die diagnostischen Leistungen umfassen zudem ein professionelles Erwartungs- und Rückmeldemanagement gegenüber den teilnehmenden Kandidatinnen und Kandidaten.
Hierzu gehören eine transparente und verständliche Kommunikation der eingesetzten diagnostischen Verfahren sowie eine strukturierte Rückmeldung der Testergebnisse an die getesteten Personen. Ziel der Rückmeldung ist es, den Kandidatinnen und Kandidaten eine nachvollziehbare Einordnung der Ergebnisse und einen persönlichen Mehrwert aus der Teilnahme am Auswahlverfahren zu ermöglichen.
Die diagnostischen Ergebnisse werden dem Auftraggeber in aufbereiteter Form zur Verfügung gestellt. Diese Aufbereitung soll so gestaltet sein, dass die Ergebnisse in weiteren Verfahrensschritten zielgerichtet aufgegriffen werden können, insbesondere durch die Ableitung von Interviewfragen, Vertiefungsthemen oder Beobachtungsschwerpunkten für nachgelagerte Auswahlelemente. Die Form sollte so gewählt sein, dass sie auch rechtlichen Anforderungen an Transparenz und Nachvollziehbarkeit Rechnung trägt.
Erwartet wird ein sensibler und professioneller Umgang mit diagnostischen Ergebnissen, insbesondere bei kritischeren Ausprägungen, sowie eine Kommunikation, die sowohl der Entscheidungsfindung des Auftraggebers als auch der Würde und Transparenz gegenüber den Kandidatinnen und Kandidaten Rechnung trägt.
Wissenschaftliche Fundierung und Weiterentwicklung
Die im Rahmen der Auswahlverfahren eingesetzten diagnostischen Instrumente müssen aktuellen eignungsdiagnostischen Standards entsprechen.
Da im NDR keine eigene vertiefte Expertise in der wissenschaftlichen Weiterentwicklung von Persönlichkeitsdiagnostik vorgehalten wird, umfasst die ausgeschriebene Leistung auch die fachliche Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Qualitätssicherung der eingesetzten Verfahren.
Dies beinhaltet insbesondere:
- Sicherstellung der wissenschaftlichen Fundierung der eingesetzten Instrumente unter Berücksichtigung aktueller Forschungserkenntnisse
- Beratung zur Validität, Reliabilität, Fairness und Praxistauglichkeit der Verfahren
- fachliche Begleitung bei notwendigen Anpassungen, Aktualisierungen oder Weiterentwicklungen der Diagnostik
Ziel ist es, die diagnostischen Verfahren dauerhaft auf einem fachlich aktuellen und professionellen Niveau zu halten.
Konzeptionelle und einmalige Leistungen
Bestandteil der ausgeschriebenen Leistung können zudem konzeptionelle Einmalleistungen sein. Hierzu zählen insbesondere die Entwicklung und Überschreitung von Übungen, Leitfäden und Checklisten.
Beobachter- und Fallkonferenzen
Die methodische Konzeption sowie die fachliche Begleitung von Beobachter- und Fallkonferenzen sind Bestandteil der ausgeschriebenen Leistung.
Diese Leistung kann insbesondere umfassen:
- Konzeption geeigneter Formate für Beobachter- und Fallkonferenzen
- Qualifizierung interner Beteiligter für die selbstständige Durchführung
- punktuelle Moderation oder fachliche Begleitung durch den Auftragnehmer, insbesondere in komplexen oder strategisch relevanten Auswahlverfahren
Die externe Begleitung dient der Qualitätssicherung und Wissensvermittlung. Eine dauerhafte Steuerung oder Entscheidungsübernahme durch den Auftragnehmer ist nicht vorgesehen.
Erfahrung und fachliche Kompetenz des Auftragnehmers
Die ausgeschriebene Dienstleistung setzt eine ausgewiesene und langjährige eignungsdiagnostische Fachkompetenz des Auftragnehmers voraus.
Der Auftragnehmer muss über fundierte praktische Erfahrung in der Anwendung, Interpretation und Weiterentwicklung eignungsdiagnostischer Verfahren verfügen. Dies gilt insbesondere für wissenschaftlich fundierte Persönlichkeits- und Potenzialdiagnostik im Kontext von Auswahlverfahren für Führungskräfte.
Vorausgesetzt wird eine langjährige Erfahrung des Auftragnehmers in der Durchführung eignungsdiagnostischer Verfahren in Organisationen des öffentlichen Dienstes oder in Anstalten des öffentlichen Rechts. Erwartet wird ein belastbares Verständnis der spezifischen rechtlichen, mitbestimmungsrechtlichen und organisatorischen Rahmenbedingungen dieser Kontexte, einschließlich erhöhter Anforderungen an Transparenz, Nachvollziehbarkeit, Gleichbehandlung und Dokumentation.
Der Auftragnehmer muss in der Lage sein, eignungsdiagnostische Verfahren sowie die Aufbereitung, Interpretation und Kommunikation der Ergebnisse gegenüber dem Auf