Die VRS GmbH führt jedes Jahr eine Reihe von Marktforschungen rund um ÖPNV-Themen durch. Im Jahr 2022 hat die VRS GmbH erstmals eine Mehrthemenbefragung beauftragt, und sie seitdem jährlich mit nur wenigen Fragebogenänderung wiederholt. Um mögliche Änderungen im Zeitablauf zu sehen ist diese Mehrthemenbefragung nun auch für das Jahr 2026 geplant. Da die VRS GmbH u.a. sowohl die go.Rheinland GmbH als auch den Zweckverband go.Rheinland in Marktforschungsfragen unterstützt, ist diese Mehrthemenbefragung nicht nur auf das VRS-Gebiet beschränkt, sondern berücksichtigt sämtliche Kreise und kreisfreien Städte des go.Rheinland-Gebietes. Im Rahmen der Mehrthemenbefragung - dem go.Rheinland Mobilitätsbarometer - sollen sowohl ÖPNV-Nutzer als auch ÖPNV-Nicht-Nutzer ab 18 Jahre befragt werden. Insgesamt sollen 1.000 CATI-Interviews (Computer Assisted Telephone Interviews) und 1.500 CAWI-Interviews (Computer Assisted Web Interviews) durchgeführt werden, die durchschnittliche Fragebogenlänge beträgt ca. 20 Minuten bei CATI und 11 Minuten bei CAWI bei gleichen Fragen für CATI und CAWI.
Die konkreten Inhalte sind der Leistungsbeschreibung, Teil II der Vertragsunterlagen, zu entnehmen.