Einführung eines CRM-Systems
VO: UVgO Vergabeart:   Verhandlungsvergabe mit öffentlichem Teilnahmewettbewerb Status: Veröffentlicht

Auftraggeber

Zur Angebotsabgabe / Teilnahme auffordernde Stelle
byte - Bayerische Agentur für Digitales GmbH
Oskar-von-Miller-Ring 35
80333
München
Deutschland
kontakt@byte.bayern
Zuschlag erteilende Stelle
Kommunikation

Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen

https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4DM2MXY1

Bereitstellung der Vergabeunterlagen

https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4DM2MXY1/documents

Auftragsgegenstand

Umfang der Beschaffung

Art und Umfang der Leistung

In der byte - Bayerische Agentur für Digitales soll ein CRM-System eingeführt werden um Kontakte der gesamten Agentur, unabhängig ob Kunde, Lieferant oder Dienstleister einheitlich abzubilden und zu verwalten, Marketingkampagnen abzubilden und die Zufriedenheit der Stakeholder zu steigern.

Haupterfüllungsort

byte - Bayerische Agentur für Digitales GmbH
Oskar-von-Miller-Ring 35
80333
München

Weitere Erfüllungsorte

Zuschlagskriterien

Zuschlagskriterien

Kriterien
Preis
50
Leistung (Soll-Kriterien und Projektplan)
50

Die Ermittlung des wirtschaftlichsten Angebots erfolgt auf der Grundlage des besten Preis-Leistungs-Verhältnisses anhand der einfachen Richtwertmethode.

Für detaillierte Ausführungen zum Bewertungsvorgehen wird auf Ziffer 11 der Allgemeinen Vergabebedingungen verwiesen.

Ausführungsfristen

Laufzeit bzw. Dauer

24

Nebenangebote

Nein

Angaben zu den Losen

Nein

Bedingungen

Teilnahmebedingungen

Befähigung und Erlaubnis zur Berufsausübung

Es ist ein Auszug (Kopie) aus dem Handelsregister bzw. Berufsregister des Staates, in dem das Unternehmen niedergelassen ist, soweit das Unternehmen zur Eintragung verpflichtet ist, oder ein vergleichbarer Nachweis der erlaubten Berufsausübung (soweit erforderlich) einzureichen. Der beigefügte Auszug darf (gerechnet vom Schlusstermin für die Einreichung des Teilnahmeantrags) nicht älter als sechs Monate sein.

Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Technische und berufliche Leistungsfähigkeit

Es sind vergleichbare Referenzprojekte, die in den letzten drei Jahren vor Ablauf der Teilnahmeantragsfrist im Wesentlichen erbracht wurden (d.h. innerhalb der letzten drei Jahre beendet oder, wenn noch laufend, seit mindestens einem Jahr in Ausführung), einzureichen.

Vergleichbar ist ein Referenzprojekt, wenn:
- die Implementierung einer Lösung im Verwaltungssektor Gegenstand war;
- es eine Laufzeit von mindestens zwei Jahren hatte und mindestens 50 Lizenzen umfasste.

Es ist mindestens zwei vergleichbare Referenzprojekte einzureichen, welche kumulativ die zwei gelisteten Anforderungen erfüllen (Mindestanforderung). D.h.: Es können zwei Referenzprojekte eingereicht werden, welche jeweils die beiden gelisteten Anforderungen erfüllen. Gleichermaßen kann ein Referenzprojekt eingereicht werden, welches die Implementierung einer Lösung im Verwaltungssektor zum Gegenstand hatte, und ein weiteres, welches eine Laufzeit von mindestens zwei Jahren hatte und mindestens 50 Lizenzen umfasste.

Der Auftraggeber behält sich vor, den Referenzauftraggeber zwecks Überprüfung der gemachten Angaben zu kontaktieren.

Sonstige

Bedingungen für den Auftrag

Wesentliche Zahlungsbedingungen

Gegebenenfalls geforderte Sicherheiten

Verfahren

Verwaltungsangaben

Etwaige zusätzliche Angaben über die Maßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit und der Zugriffsmöglichkeit auf die Vergabeunterlagen.

Schlusstermin für den Eingang der Teilnahmeanträge

03.07.2026 12:00 Uhr

Weitere Angaben

Verschiedenes

Zusätzliche Angaben

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