Für die Beurteilung der Qualität des Konzepts "Lieferausfall" ist durch die Bieter ein schriftliches Konzept "Lieferausfall" (Teil B 08 der Vergabeunterlagen) mit dem Angebot vorzulegen. Das geforderte Konzept des Bieters wird im Hinblick darauf bewertet, in welchem Maß die Angaben in dem Konzept eine qualitativ hochwertige Auftragsausführung in Bezug auf die in dem Vertrag und seinen Anlagen aufgestellten Leistungsanforderungen erwarten lassen. Insgesamt wird das Kriterium Konzept "Lieferausfall" mit 15 Wertungspunkten bewertet.
Aus dem Konzept soll hervorgehen, wie der Bieter beabsichtigt, die in Teil B 08 der Vergabeunterlagen geforderten Maßnahmen zuverlässig und termingerecht auszuführen und es soll ein schlüssiges Bild vermittelt werden, dass die geforderten Maßnahmen erbracht werden können. Das Konzept wird Vertragsbestandteil.
Es bestehen folgende Erwartungen des Auftragsgebers an das Konzept "Lieferausfall":
1. Unverzügliche Kommunikation bei Lieferstörung/Lieferausfällen
2. Aufstellung betroffener Produkte bei Lieferstörung/Lieferausfällen
3. Information über die Reichweite des Lieferausfalls/Lieferstörung (sind nur einzelne Regionen/Kliniken oder das gesamte Land betroffen)
4. Umstellungsunterstützung und -begleitung bei längerfristigen Lieferausfällen
Zur Bewertung wird das nachfolgende Punktesystem zugrunde gelegt. Das insgesamt überzeugendste Konzept wird dabei mit der Höchstpunktzahl 15 bewertet.
Die Konzeptpunkte 1-4 werden wie folgt bewertet:
1. Unverzügliche Kommunikation bei Lieferstörungen/Lieferausfällen 3 Punkte = Information unverzüglich (innerhalb von 4 Stunden) bei Eingang der Bestellung über den Eintritt der Lieferstörung/des Lieferausfalls
2 Punkte = Information noch am gleichen Tag des Eingangs der Bestellung über den Eintritt der Lieferstörung/des Lieferausfalls
1 Punkte = Information am auf den Eingang der Bestellung folgenden Tag über den Eintritt der Lieferstörung/des Lieferausfalls
0 Punkte = keine Angabe
2. Aufstellung betroffener Produkte bei Lieferstörungen/Lieferausfällen 3 Punkte = Aufstellung betroffener Produkte am gleichen Tag bzw. am ersten Werktag nach Bekanntwerden des Lieferausfalls/Lieferstörung
2 Punkte = Aufstellung betroffener Produkte bis zu zwei Tage bzw. am zweiten Werktag nach Bekanntwerden des Lieferausfalls/Lieferstörung
1 Punkte = Aufstellung betroffener Produkte bis zu fünf Tage bzw. am fünften Werktag nach Bekanntwerden der Lieferstörung/Lieferausfalls
0 Punkte = keine Angabe
3. Information über die Reichweite des Lieferausfalls/Lieferstörung (sind nur einzelne Regionen/ Kliniken oder das gesamte Land betroffen) 3 Punkte = Information am gleichen Tag bzw. am ersten Werktag nach Bekanntwerden des Lieferausfalls/Lieferstörung
2 Punkte = Information bis zu zwei Tage bzw. am zweiten Werktag nach Bekanntwerden des Lieferausfalls/Lieferstörung
1 Punkte = Information bis zu fünf Tage bzw. am fünften Werktag nach Bekanntwerden der Lieferstörung/Lieferausfalls
0 Punkte = keine Angabe
4. Umstellungsunterstützung und -begleitung bei längerfristigen Lieferausfällen 6 Punkte = sehr guter Erfüllungsgrad
4 Punkte = guter Erfüllungsgrad
3 Punkte = befriedigender Erfüllungsgrad
2 Punkte = ausreichender Erfüllungsgrad
0 Punkte = unzureichend Erfüllungsgrad
oder nicht vorhandenes Konzept