Art und Umfang der genutzten Anwendungen und der vorhandenen Nutzerstaffeln sind der Anlage zur Leistungsbeschreibung "Übersicht zum Leistungsbestand" zu entnehmen.
Der Rahmenvertrag, der im Jahr 2022 zur Produkteinführung ausgeschrieben worden war, läuft im Juni 2026 aus, weshalb ein neuer Rahmenvertrag für die fortlaufende Nutzung und gegebenenfalls Erweiterung der Lizenzierung geschlossen werden soll.
Ziel der Ausschreibung ist, den bestehenden und künftigen Bedarf der Mobil ISC GmbH und ihrer Kunden und Gesellschafter zu decken. Dieser Bedarf setzt sich aus dem originären Eigenbedarf der Mobil ISC GmbH und des Bedarfes ihrer Gesellschafterkunden an Confluence- und Jira-Lizenzen (Verlängerung, Erweiterung) zusammen. Vertragspartner des Auftragnehmers ist jedoch ausschließlich die Mobil ISC.
Ferner besteht die Notwendigkeit, dass auch der künftige Auftragnehmer die Verantwortung für den funktionalen Applikationsbetrieb, der derzeit on premise auf auftraggeberseitig gestellter Hardware läuft, übernimmt sowie einen Anwendersupport im Sinne einer 3rd-Level-Supporteinheit anbietet.
Weiter ist es Ziel, dass bei künftigen Projekten bedarfsorientiert auch projektbegleitende Unterstützungsleistungen in Bezug auf die eingesetzten oder zu beschaffenden Produkte abgerufen werden können.
Mit einer Laufzeit von mindestens zwei und maximal drei Jahren umfasst der Ausschreibungszeitraum auch das von Atlassian für den 28. März 2029 angekündigte EoL der Data-Center Versionen. Für die Instanzen der Mobil ISC und ihrer Gesellschafter werden innerhalb des Ausschreibungszeitraums Migrationsprojekte umzusetzen sein.