Der Bewerber hat mit dem Teilnahmeantrag eine Unternehmensdarstellung einzureichen, die mindestens folgende Angaben enthalten soll (soweit zutreffend):

- Unternehmensform, Gründungsjahr
- Firma
- Anschrift
- Kontakt
- Internetadresse
- Standorte, Niederlassungen
- Anzahl und Orte der Servicestandorte
- Gesellschafterliste
- Firmenbeteiligungen, Firmenabhängigkeiten
- Geschäftsleitung
- Branche/Sparte, in welcher das Unternehmen überwiegend tätig ist

Der Umfang beträgt maximal 15 Seiten, DIN A4, Schriftgröße 10-12.

Die Vorlage ist ein Ausschlusskriterium.

Der Bewerber muss mit dem Teilnahmeantrag den Nachweis einer bestehenden Haftpflichtversicherung einreichen zur Deckung von:
- Personenschäden (für die einzelne Person) in Höhe von mindestens 1 000 000 EUR je Schadensereignis, insgesamt jedoch mindestens bis zu 1 500 000 EUR pro Vertrag,
- Sachschäden in Höhe von mindestens 1 000 000 EUR je Schadensereignis, insgesamt jedoch mindestens bis zu 2 000 000 EUR pro Vertrag,
- Vermögensschäden in Höhe von mindestens 200 000 EUR je Schadensereignis, insgesamt jedoch mindestens bis zu 400 000 EUR pro Vertrag.
Alternativ kann eine Erklärung des Bewerbers darüber eingereicht werden, dass aktuell keine entsprechende Versicherung besteht, im Fall der Zuschlagserteilung jedoch abgeschlossen wird. Die Erklärung ist als gesonderte Anlage den Teilnahmeantragsunterlagen beizufügen und vom Bewerber zu
unterschreiben bzw. mit einer qualifizierten elektronischen Signatur zu versehen.

Bei den genannten Deckungssummen handelt es sich um die Mindestanforderung, d. h. die Unterschreitung einer oder mehrerer der genannten Deckungssummen führt zum Ausschluss des Teilnahmeantrages.

Oberhalb der Mindestanforderung werden die vom Bewerber nachgewiesenen Deckungssummen nach Maßgabe der Eignungsmatrizen Los 1 / Los 2 (Anlage TW-09 der Teilnahmeunterlagen) bewertet.

Der Bewerber muss mit dem Teilnahmeantrag einen Handelsregisterauszug oder vergleichbaren Nachweis gem. § 44 Abs. 1 VgV (nicht älter als 3 Monate) einreichen.

Die Vorlage ist ein Ausschlusskriterium.

Der Bewerber hat die im "Vordruck Teilnahmeantrag" (Anlage TW-03) abgefragten Angaben hinsichtlich seines Umsatzes zu machen (die Angabe ist ein Ausschlusskriterium).
Es gelten hierbei folgende Mindestanforderungen, deren Nichterfüllung (auch einzeln) zum Ausschluss des Teilnahmeantrages führt:
Der Bewerber muss in den Geschäftsjahren 2024, 2023 und 2022 im Bereich der besonderen Leistungsart, die Gegenstand der Vergabe ist, innerhalb des EWR / Schweiz einen Durchschnittsumsatz (brutto) [= (Umsatz 2024 + Umsatz 2023 + Umsatz 2022) : 3] in Höhe von mindestens 150 Mio. Euro für Los 1 bzw. 50 Mio. Euro für Los 2 erzielt haben.
Leistungen im Bereich der besonderen Leistungsart, die Gegenstand der Vergabe ist, sind dabei solche, die ihrer Art nach von der Anlage TW-02 (Kurzdarstellung Auftragsgegenstand) umfasst sind.
Darüber hinaus werden die Angaben des Bewerbers nach Maßgabe der jeweiligen Eignungsmatrix (Anlage TW-09) bewertet.

Der Bewerber hat die im "Vordruck Teilnahmeantrag" (Anlage TW-03) abgefragten Angaben hinsichtlich der Anzahl seiner festangestellten Mitarbeiter (einschließlich Führungskräfte) zu machen.

Die Angaben des Bewerbers werden nach Maßgabe der jeweiligen Eignungsmatrix (Anlage TW-09) bewertet.

Bei Bewerbung auf Los 1:
Der Bewerber muss zum Zeitpunkt der Abgabe des Teilnahmeantrags über mindestens 10 zertifizierte Enterprise IT-Architekten im EWR/Schweiz verfügen, die auf Niveau C1 (oder besser) schriftlich und mündlich deutschsprachig sind und die folgenden Mindestqualifikationen erfüllen:

-Berufserfahrung:
Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung in der IT, davon 3 Jahre in Architekturrollen, idealerweise:
=>IT-Architektur auf System-, Lösungs- oder Domänenebene
=>Leitung von komplexen, fachübergreifenden IT-Projekten
=>Arbeit an unternehmensweiten IT-Strategien und Governance

-Technisches Wissen:
=>IT-Infrastruktur, Cloud, Netzwerke, Datenarchitektur
=>Softwarearchitekturen (z. B. Microservices, SOA)
=>IT-Sicherheitsstandards
=>ITIL, COBIT (für Governance-Aspekte)

-Strategisches & organisatorisches Wissen:
=>Geschäftsprozessmanagement
=>IT-Governance, IT-Compliance, IT-Risikomanagement
=>Digitalisierung & Business-Transformation
=>Betriebswirtschaftliches Grundverständnis

-Kenntnisse gängiger Architektur-Frameworks und -Methoden:
Ein Muss sind Kenntnisse in einem oder mehreren dieser Frameworks:
=>TOGAF(R) (The Open Group Architecture Framework)
=>Zachman Framework
=>ArchiMate(R) - Modellierungssprache für Unternehmensarchitekturen
=>IT4ITTM, COBIT(R) - für IT-Governance und Betrieb
=>Modellierung mit UML, BPMN (Business Process Model and Notation)

-Zertifizierungen:
Mindestens eine der nachfolgenden oder vergleichbaren Zertifizierungen ist vorhanden:
=>TOGAF(R) 10 (Level 1 + 2)
=>Open CA (Certified Architect) - The Open Group
=>Zachman CertifiedTM Enterprise Architect
=>AWS/GCP/Azure Certified Architect (Professional)

Darüber hinaus werden die Angaben des Bewerbers nach Maßgabe der Eignungsmatrix für Los 1 (Anlage TW-09) bewertet.

Bei Bewerbung auf Los 2:
Der Bewerber muss zum Zeitpunkt der Abgabe des Teilnahmeantrags über mindestens 7 zertifizierte IT-Architekten im EWR/Schweiz verfügen, die auf Niveau C1 (oder besser) schriftlich und mündlich deutschsprachig sind und die folgenden Mindestqualifikationen erfüllen:

-Berufserfahrung:
Mindestens 7 Jahre Praxiserfahrung in der IT, davon 3 Jahre als IT-Architekt insbesondere in den Bereichen:
=>Systemintegration
=>IT-Infrastruktur
=>Projektmanagement oder
=>IT-Beratung

-Technisches Wissen:
Solide Kenntnisse in Bereichen wie:
=>Systemarchitekturen (z. B. Schichtenmodelle, Microservices, Cloud-Architekturen)
=>IT-Infrastruktur (Netzwerke, Pint Lösungen, Virtualisierung)
=>Sicherheitsanforderungen
=>Integrationskonzepte (z. B. APIs, Messaging, EAI)

-Methodisches Know-how:
Erfahrung mit Architektur-Frameworks und -Methoden, z. B.:
=>TOGAF
=>Zachman Framework
=>ArchiMate
=>UML / BPMN
=>ITIL, COBIT (für Governance-Aspekte)

-Zertifizierungen:
Mindestens eine der nachfolgenden oder vergleichbaren Zertifizierungen ist vorhanden:
=>TOGAF(R) (The Open Group Architecture Framework)
=>Zertifizierter IT-Architekt (GI) - Gesellschaft für Informatik e. V. (Deutschland)
=>Open CA (The Open Group Certified Architect)
=>Microsoft, AWS, Google Cloud Cloud-Architekten-Zertifizierungen

Darüber hinaus werden die Angaben des Bewerbers nach Maßgabe der Eignungsmatrix für Los 2 (Anlage TW-09) bewertet.

Der Bewerber muss zum Zeitpunkt der Abgabe des Teilnahmeantrags über mindestens 10 (Los 1) bzw. 7 (Los 2) zertifizierte Transition Manager im EWR/Schweiz mit jeweils mindestens 2 abgeschlossenen Transition-Projekten bezogen auf den Leistungsgegenstand verfügen, die auf Niveau C1 (oder besser) schriftlich und mündlich deutschsprachig sind und die folgenden weiteren Mindestqualifikationen erfüllen:

-Berufserfahrung:
=>mindestens 7 Jahre Erfahrung im IT-Projektmanagement oder Service Management
=>Erfahrung in der Transition & Transformation von IT-Infrastruktur (z. B. Rechenzentrumsumzüge, Cloud-Migrationen, Outsourcing, Service-Transition-Projekte)
=>mindestens 2 abgeschlossene Transition-Projekte mit einer Laufzeit von mindestens 9 Monaten und einem Minimum Transition Projektvolumen von 5 Mio. Euro
=>Kenntnisse in IT-Betriebsprozessen, insbesondere in Infrastruktur-Komponenten (Netzwerke, Server, Storage, Cloud-Plattformen sowie Arbeitsplatz Services)

-Fähigkeiten:
=>starkes Verständnis von ITIL-Prozessen (Service Transition, Change Management, Release & Deployment Management)
=>Erfahrung in Stakeholder-Management und Kommunikation auf Management-Ebene
=>Fähigkeit, komplexe Projekte zu strukturieren, Risiken zu managen und Übergaben in den Regelbetrieb abzusichern

-Zertifizierungen:
Mindestens eine der nachfolgenden oder vergleichbaren Zertifizierungen ist vorhanden:
=>PRINCE2 (Foundation/Practitioner)
=>PMP (Project Management Professional)

Darüber hinaus werden die Angaben des Bewerbers nach Maßgabe der jeweiligen Eignungsmatrix (Anlage TW-09) bewertet.

Der Bewerber muss zum Zeitpunkt der Abgabe des Teilnahmeantrags bezogen auf den Leistungsgegenstand mindestens 500 (Los 1) bzw. 250 (Los 2) Service Delivery Mitarbeitende im EWR/Schweiz beschäftigen.

Darüber hinaus werden die Angaben des Bewerbers nach Maßgabe der jeweiligen Eignungsmatrix (Anlage TW-09) bewertet.

Der Bewerber hat mit dem Teilnahmeantrag eine Beschreibung seiner Maßnahmen zur Qualitätssicherung sowie des Reifegrads des Prozesses einzureichen (Umfang maximal 10 Seiten, DIN A4, Schriftgröße 10-12).

Es ist zu beschreiben, welche Qualitätssicherungsmaßnahmen im Unternehmen getroffen werden, um die Qualität und Quantität zu erbringender Leistungen vom Rollout bis zur gesamtheitlichen Implementierung und während des Betriebes sicherzustellen. Ferner sind Angaben über die technische Leitung (Projektleitung) und/oder die technischen Stellen, die mit der Qualitätskontrolle beauftragt sind, sowie zum Reifegrad des Prozesses zu machen.

Darüber hinaus kann der Bewerber - sofern vorhanden - zum Zeitpunkt der Einreichung des Teilnahmeantrages gültige und von einer unabhängigen und akkreditierten Stelle (BSI, DQS) zugunsten des Unternehmens ausgestellte Zertifikate zur Qualitätssicherung (z. B. DIN EN ISO 9001) vorlegen.

Zur Bewertung siehe Eignungsmatrizen Los 1 / Los 2 (Anlage TW-09).

Der Bewerber soll - sofern vorhanden - zum Zeitpunkt der Einreichung des Teilnahmeantrages gültige und von einer unabhängigen und akkreditierten Stelle (TÜV, DQS) zugunsten des Unternehmens ausgestellte Zertifikate für ein IT-Service Management System (z. B. ISO/IEC 20000-1) vorlegen. Zur Bewertung siehe Eignungsmatrizen Los 1 / Los 2 (Anlage TW-09).

Der Bewerber hat mit dem Teilnahmeantrag einen zum Zeitpunkt der Einreichung des Teilnahmeantrages gültigen und von einer unabhängigen und akkreditierten Stelle ausgestellten Zertifizierungsnachweis seines Unternehmens nach ISO/IEC 27001:2022 (IT-Sicherheitsmanagement) einzureichen, welcher den gesamten Leistungsumfang i. S. d. "Kurzdarstellung Auftragsgegenstand" (Anlage TW-02) für das/die vom Teilnahmeantrag umfasste(n) Los(e) abdeckt.

Die Vorlage ist ein Ausschlusskriterium.

Der Bewerber muss (Los 1) bzw. soll (Los 2) mit dem Teilnahmeantrag einen zum Zeitpunkt der Einreichung des Teilnahmeantrages gültigen und von einer unabhängigen und akkreditierten Stelle ausgestellten Zertifizierungsnachweis oder Bericht seines Unternehmens nach EN ISO 22301:2019 einreichen, welcher den gesamten Leistungsumfang i. S. d. "Kurzdarstellung Auftragsgegenstand" (Anlage TW-02) für das/die vom Teilnahmeantrag umfasste(n) Los(e) abdeckt.

Es handelt sich in Los 1 um ein Ausschlusskriterium, in Los 2 um ein Bewertungskriterium. Zur Bewertung in Los 2 siehe Eignungsmatrix Los 2 (Anlage TW-09).

Bei Bewerbung auf Los 1:
Der Bewerber hat mit dem Teilnahmeantrag eine Eigenerklärung darüber abzugeben, ob für alle von ihm für die Leistungserbringung (d.h. für den gesamten Leistungsumfang von Los 1 i. S. d. "Kurzdarstellung Auftragsgegenstand" - Anlage TW-02) einzusetzenden Cloud-Computing-Dienste (§ 384 Nr. 5 SGB V) entweder

- ein aktuelles C5-Typ2-Testat im Hinblick auf die C5-Basiskriterien oder
- ein Testat oder Zertifikat nach einem in einer Rechtsverordnung nach § 393 Abs. 4 SGB V festgelegten gleichwertigen Standard

für die im Rahmen des Cloud-Computing-Dienstes einzusetzenden Cloud-Systeme und die einzusetzende Technik vorliegt.

Sofern dies nicht der Fall ist, hat der Bewerber anzugeben, ob er sich aktuell in einem entsprechenden Testierungs-/Zertifizierungsverfahren befindet und wann dieses bzw. ein derzeit noch nicht begonnenes Testierungs-/Zertifizierungsverfahren voraussichtlich abgeschlossen sein wird.
Sofern ein entsprechender Testierungs-/Zertifzierungsnachweis bzw. ein der Testierung/Zertifizierung zugrundeliegender Bericht bereits vorliegt, ist dieser mit dem Teilnahmeantrag einzureichen.
Bei der - inhaltlich vollständigen - Abgabe der o. g. Eigenerklärung handelt sich um ein Ausschlusskriterium in Los 1.

Der Bewerber hat mit dem Teilnahmeantrag eine Eigenerklärung darüber abzugeben, dass sein Unternehmen spätestens zum Beginn der Leistungsübernahme während der Transition dem Auftraggeber einen Report nach Type 2 ISAE 3402 Report oder IDW PS 951 Type 2 (PS951) zur Verfügung stellen wird, welcher den gesamten Leistungsumfang i. S. d. "Kurzdarstellung Auftragsgegenstand" (Anlage TW-02) für das/die vom Teilnahmeantrag umfasste(n) Los(e) abdeckt.

Die Abgabe der Eigenerklärung ist ein Ausschlusskriterium.

Der Bewerber hat mit dem Teilnahmeantrag eine Beschreibung seines IT-Sicherheitsmanagements einzureichen (Umfang maximal 10 Seiten, DIN A4, Schriftgröße 10-12).

Der Bewerber muss mit dem Teilnahmeantrag für jedes Los, auf das der Antrag sich bezieht, jeweils mindestens eine und maximal zwei Referenzen einreichen über Aufträge, die das Unternehmen jeweils innerhalb der letzten fünf Jahre in der EU für einen Zeitraum von mindestens einem Jahr ausgeführt hat bzw. seit mindestens einem Jahr (zum Zeitpunkt der Abgabe des Teilnahmeantrages) ausführt.
Bezugspunkt für die Bestimmung des 5-Jahres-Zeitraums ist die Veröffentlichung der vorliegenden Ausschreibung im EU-Amtsblatt.

Die Vorlage ist ein Ausschlusskriterium.

Die Referenzen müssen, um für den Teilnahmeantrag berücksichtigt zu werden, jeweils das Betreibermodell "Managed Service" beinhalten (Ausschlusskriterium).

"Managed Service" bedeutet, dass der Bewerber die Systeme mit den Prozessen Move, Add, Change, Delete, Releasemanagement, 2nd- und 3rd Level Support sowie Business Continuity Management betreut und betreibt.

Die Referenzen werden nach Maßgabe der jeweiligen Eignungsmatrix (Anlage TW-09) im Hinblick auf ihre Vergleichbarkeit mit dem zu vergebenden Auftrag bewertet. Für jede Referenz können maximal 23 Punkte erzielt werden.

Je Los, auf das der Teilnahmeantrag sich bezieht, muss mindestens eine der vom Bewerber für dieses Los vorgelegten Referenz(en) eine Bewertung von mindestens 10 Punkten erzielen. Andernfalls wird der Teilnahmeantrag für das betreffende Los ausgeschlossen.

Es ist möglich, dieselbe Referenz in beiden Losen anzugeben.
Dabei sind die losspezifischen Anforderungen an die Referenz(en) gemäß der jeweiligen Eignungsmatrix (Anlage TW-09) zu beachten.