Für das Management digitaler Kommunikationskanäle und das Content-Publishing wird eine strategisch denkende Lead-Agentur gesucht, die als Full-Service-Dienstleister Kommunikationskonzepte und -maßnahmen für Online, Social Media sowie Video-/Audio-Streaming plant, crossmedial produziert und distribuiert.
Der Auftraggeber schreibt die Dienstleistungen einer Content Agentur aus. Auszugsweise stehen folgende Anforderungen im Beschaffungsfokus:Vor dem Hintergrund, dass "Erlebbarkeit" immer digitaler wird und der Auftraggeber in starker Konkurrenz um die Aufmerksamkeit seiner Zielgruppen handelt, steht die AOK R/H vor der Herausforderung, ihr Content-Marketing von der Themenfindung bis zur Erfolgsmessung weiterzuentwickeln. Es müssen für alle Zielgruppen relevante Content-Typen (z. B. Onlinemagazin-Beiträge, Social-Media-Postings, Videos, Podcasts bis hin zu hybriden Events) und zeitgemäße Formate angeboten werden, die über sämtliche Kanäle zu spielen sind. Besondere Gewichtung hat die Konzeption von Content-Kampagnen (mit vertrieblichen Ansätzen) und deren performanceorientierte Aktivierung mittels Einsatzes von Influencern bzw. Experten und Media. Mit der Zentrierung auf die Kundenbedürfnisse muss die AOK R/H über die richtigen Themen in einen echten und nachhaltigen Dialog treten.
Der Auftrag kann durch einseitige Erklärung des Auftraggebers zweimal um jeweils ein Jahr verlängert werden.
Der Auftraggeber verweist insoweit auf die Regelungen des § 56 VgV; dort insbesondere auf Abs. 3: Die Nachforderung von leistungsbezogenen Unterlagen, die die Wirtschaftlichkeitsbewertung der Angebote anhand der Zuschlagskriterien betreffen, ist ausgeschlossen.
Gemäß den Hinweisen zum Verfahrensablauf (dort ZIffer 4) wird die Eignung anhand der Jahresumsätze der Jahre 2022 bis 2024, des Bestehens einer angemessenen Haftpflichtversicherung, der Darstellung eines Kernteams, mindestens vier vergleichbarer Referenzprojekte bewertet.