Der Zuschlag erfolgt auf das wirtschaftlichste Angebot. Die Ermittlung des wirtschaftlichsten Angebotes erfolgt nach der "Einfachen Richtwertmethode" gemäß UfAB 2018. Die beiden Zuschlagskriterien sind hierbei 1. Angebotspreis und 2. Leistungspunkte. Bzgl. der Ermittlung des Wertungspreises wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.

Der Zuschlag erfolgt auf das wirtschaftlichste Angebot. Die Ermittlung des wirtschaftlichsten Angebotes erfolgt nach der "Einfachen Richtwertmethode" gemäß UfAB 2018. Die beiden Zuschlagskriterien sind hierbei 1. Angebotspreis und 2. Leistungspunkte. Das Zuschlagskriterium "Leistungspunkte" ist in 2 Unterkriterien untergliedert:
I. "Leistungs- und Implementierungskonzept" (gewichtet mit 50 % dieses Zuschlagskriteriums)
II. "Qualifikation und Erfahrung des einzusetzenden Personals" (ebenfalls gewichtet mit 50 % dieses Zuschlagskriteriums)
Beide Unterkriterien sind zudem in verschiedene Bewertungsaspekte untergliedert. Bzgl. dieser Bewertungsaspekte wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen, insbesondere auf die Bewerbungsbedingungen (A_01) und die Bewertungsmatrix (A_03).

Erklärung, aus der die durchschnittliche jährliche Beschäftigtenzahl des Unternehmens in den letzten drei Jahren ersichtlich ist, sofern entsprechende Angaben verfügbar sind, ansonsten entsprechende Angaben seit Gründung des Unternehmens.

Vom Bieter und/oder von den Mitgliedern einer Bietergemeinschaft und/oder Eignungsverleiher(n) gemeinsam zu erfüllen: Referenzliste über vergleichbare Leistungen:
Für den Nachweis der Eignung muss der Bieter mindestens drei Unternehmensreferenzen durch Vorlage des Formblatts B_03 angeben. Die Referenzen müssen Empfangsdienstleistungen betreffen und sollen folgenden Inhalt haben:
--- Name des Auftraggebers,
--- Branche des Auftraggebers,
--- Zeitraum bzw. Zeitpunkt der Leistungserbringung,
--- Auftragsvolumen in Personenstunden pro Monat und
--- Beschreibung des Leistungsinhaltes.
Maßgeblich für die Bemessung des Zeitraums von drei Jahren ist das Ende der Angebotsfrist in diesem Verfahren. Der letzte Leistungstag einer Referenz darf nicht länger als drei Jahre vor dem Ende der Angebotsfrist liegen. Falls die Angabe des Namens eines Referenzunternehmens wegen einer Verschwiegenheitsverpflichtung nicht angegeben werden kann, ist der Auftraggeber so konkret wie möglich zu um-schreiben und auf Anforderung der Vergabestelle eine Bestätigung eines Wirtschaftsprüfers oder Rechtsanwalts einzureichen, aus der sich ergibt, dass dieser den Namen des Auftraggebers kennt und dass die im Vergabeverfahren gemachten Angaben zu der jeweiligen Referenz zutreffen.
Mindestanforderungen an die Referenzen:
Die Referenzen müssen sich auf die wesentlichen, in den letzten 3 Jahren erbrachten Leistungen erstrecken, die mit der ausgeschriebenen Leistung vergleichbar sind.

Vom Bieter und/oder von den Mitgliedern einer Bietergemeinschaft und/oder Eignungsverleiher(n) gemeinsam zu erfüllen und nur sofern entsprechende Angaben verfügbar sind (ansonsten seit Gründungsdatum des Unternehmens): Umsatzzahlen:
- Eigenerklärung zum Nettojahresgesamtumsatz für die letzten drei vor dem Ablauf der Einreichungsfrist abgeschlossenen Geschäftsjahre (Formblatt B_02);
(Mindestanforderung: Mindestens 150.000 EUR Nettojahresgesamtumsatz).

Vom Bieter und/oder von den Mitgliedern einer Bietergemeinschaft und/oder Eignungsverleiher(n) gemeinsam zu erfüllen und nur sofern entsprechende Angaben verfügbar sind (ansonsten seit Gründungsdatum des Unternehmens): Eigenerklärung zum Nettojahresumsatz im Bereich Empfangsdienstleistungen in den letzten drei vor dem Ablauf der Einreichungsfrist abgeschlossenen Geschäftsjahren (Formblatt B_02).

Von jedem Bieter, (ggf.) Mitglied einer Bietergemeinschaft und (ggf.) Eignungsverleiher zu tätigen: Eigenerklärung (Formblatt B_02) zum Bestehen einer Betriebshaftpflichtversicherung oder einer vergleichbaren Versicherung eines Versicherungsunternehmens aus einem Mitgliedstaat der EU, die eine Mindestdeckung der nachfolgenden Summen nach Schadensarten pro Schadensfall und Jahr aufweist:
EUR 5.000.000,- pauschal für Personen- und Sachschäden,
Für den Fall, dass eine Versicherung mit der vorgenannten Mindestdeckung nicht besteht, ist eine Erklärung abzugeben, dass im Falle einer Beauftragung eine Versicherung mit den vorgenannten Mindestbedingungen abgeschlossen wird. Die Kopie des Versicherungsscheins muss spätestens 14 Kalendertage nach Zuschlagserteilung, jedenfalls aber vor Beginn der Leistungserbringung nachgereicht werden.

Eigenerklärung von jedem Bieter, Mitglied einer Bietergemeinschaft und Eignungsverleiher, dass - sofern er nach den Rechtsvorschriften des Staates, in dem er niedergelassen ist eintragungspflichtig ist - er auf gesonderte Anforderung der Vergabestelle einen aktuellen Auszug aus dem Berufs- oder Handelsregister oder einem vergleichbaren Handelsregister seines Heimatlandes vorlegen wird. Die Eigenerklärung ist Bestandteil eines Formblatts, das Teil der Vergabeunterlagen ist.

Eigenerklärung von jedem Bieter, Mitglied einer Bietergemeinschaft und Eignungsverleiher, dass er auf gesonderte Anforderung der Vergabestelle die Erlaubnis zur Berufsausübung in geeigneter Weise nachweisen wird. Die Eigenerklärung ist Bestandteil eines Formblatts, das Teil der Vergabeunterlagen ist.

(Sonstiges) von jedem Bieter, Mitglied einer Bietergemeinschaft und Eignungsverleiher: Angabe der Nationalen Identifikationsnummer des Bieters, Mitglieds einer Bietergemeinschaft oder Unternehmens, dessen Kapazitäten zum Nachweis der Leistungsfähigkeit gemäß § 47 VgV (Eignungsleihe) in Anspruch genommen wird. Für die Wirtschaftsteilnehmer ist grundsätzlich die jeweilige Wirtschafts-Identifikationsnummer einzutragen. Da diese noch nicht flächendeckend bzw. vollumfänglich eingeführt wurde, ist alternativ auch die Angabe einer anderen eindeutigen Identifikationsnummer möglich, vorzugsweise die jeweilige Umsatzsteuer-ID (z.B. DE124356789) und - soweit vorhanden - die Nummer aus dem jeweiligen Handelsregister (z.B. HRA 12345). Die Angabe ist Bestandteil eines Formblatts, das Teil der Vergabeunterlagen ist.

(Sonstiges) von jedem Bieter, Mitglied einer Bietergemeinschaft und Eignungsverleiher: Angabe der Staatsangehörigkeit
(bzw. Staatsangehörigkeiten) des(der) wirtschaftlichen Eigentümer(s) des Bieters, Mitglieds einer Bietergemeinschaft oder Unternehmens, dessen Kapazitäten zum Nachweis der Leistungsfähigkeit gemäß § 47 VgV (Eignungsleihe) in Anspruch genommen wird, laut Eintrag in dem (den) gemäß den Rechtsvorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche eingerichteten Register(n). Wenn kein entsprechendes Register vorhanden ist (z. B bei Nicht-EU-Wirtschaftsteilnehmern), Informationen aus anderen Quellen (Formblatt B_02).

(Sonstiges) Eigenerklärung zur Größenklasse gemäß Definition des Statistischen Bundesamtes des Bieters, Mitglieds einer Bietergemeinschaft oder Unternehmens, dessen Kapazitäten zum Nachweis der Leistungsfähigkeit gemäß § 47 VgV (Eignungsleihe) in Anspruch genommen wird (Formblatt B_02);

Eigenerklärung des Bieters/der Bietergemeinschaft aufgrund der Sanktionen gegenüber Russland. Für die Eigenerklärung steht ein Formblatt zur Verfügung, das Teil der Vergabeunterlagen ist.